Wenn Sie Ihre individuellen Rechte aus der DSGVO geltend machen möchten, fahren Sie bitte weiter unten fort.
Was sind Ihre Rechte?
- In bestimmten Fällen haben Sie das Recht auf Ihre persönlichen Daten zuzugreifen, diese zu aktualisieren und / oder zu löschen. Sie können auch berechtigt sein die Verwendung Ihrer persönlichen Daten einzuschränken und / oder zu widersprechen. Dies kann den Widerruf der Einwilligung zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten oder die Anforderung einer Kopie Ihrer personenbezogenen Daten, die wir über Sie haben, umfassen.
Ihre Beziehung mit American Express
- Aus Sicherheitsgründen bitten wir Sie möglicherweise um eine zusätzliche Identifizierung, abhängig von der Anzahl der Informationen, die Sie uns bereits bereitgestellt haben und der Vertraulichkeit der von Ihnen angeforderten Informationen.
Über Ihre Anfrage
- Unser Kundenservice wird Ihre Anfrage bearbeiten und ihr Bestes tun alle benötigten Informationen bereitzustellen. Wenn Sie nach etwas Besonderem suchen, erwähnen Sie dies bitte an der dafür vorgesehenen Stelle. Eine Antwort auf Ihre Anfrage dauert in der Regel bis zu 30 Tage. Falls die Anfrage komplexer ist, benötigen wir möglicherweise zusätzliche Zeit. Keine Sorge, wenn dies der Fall ist, werden wir Sie rechtzeitig informieren.
Unsere Antwort an Sie
- Der sicherste und schnellste Weg Ihnen zu antworten, ist über unseren sicheren verschlüsselten E-Mail-Dienst. Unter normalen Umständen bieten wir auch Postdienste an. Aufgrund der Auswirkungen der Coronavirus-Pandemie verwenden wir jedoch standardmäßig E-Mails. Wenn E-Mail für Sie keine Option ist, teilen Sie uns dies bitte mit.